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200% bis zu 350€

Gesamtbewertung 9.3/10
Rückblick
Seriosität & Sicherheit
9/10
Software
9/10
Spielangebot
8/10
Live Casino
8/10
Sportwetten
10/10
Mobile Casino
9/10
Einsatzlimits
10/10
Bonusangebote
10/10
Zahlungsmöglichkeiten
10/10
Auszahlungsquote
10/10
Design & Nutzerfreundlichkeit
9/10
Märkte
10/10
Kundensupport
9/10
Winner Eigenschaften
Webseite
https://www.casinowinner.com
Lizenzen
Malta Gaming Authority
Software
Microgaming, NetEnt, NeoGames, Evolution Gaming, Betsoft, Play'n GO, WMS, NextGen Gaming, Blueprint Gaming, iSoftBet, Leander Games, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Relax Gaming, Playson, Thunderkick, Amatic Industries, EGT Interactive, Betdigital, Big Time Gaming, Elk Studios, Push Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Stakelogic, Just For The Win, Iron Dog Studios, Concept Gaming, Lightning Box, Eyecon, Shuffle Master
Spielauswahl
300
Einzahlungsmethoden
MasterCard, Neteller, Paysafe Card, Visa, Sofortüberweisung, Trustly, Skrill, Direct Bank Transfer
Auszahlungsmethoden
Bank Wire Transfer, Neteller, Visa, Skrill, Trustly
Auszahlungslimit
10 000 EUR pro Tag
Auszahlungszeiten
E-Wallets: 0-24 Stunden Kredit- / Debitkarten: 3-5 Tage Banküberweisungen: 2-5 Tage Schecks: Nicht im Angebot Bearbeitungsdauer: 0-24 Stunden
Auszahlungsquote
95.83%
Währungen
Euros
Casino Typ
Instant Play, Mobile
Sprachen
Englisch
Eingeschränkte Länder
Afghanistan, Algerien, Angola, Australien, Österreich, Bahrain, Belgien, China, Kuba,Tschechische Republik, Dänemark, Eritrea, Estland, Äthiopien, Frankreich, Georgia, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Indonesien, Ich rannte, Irak, Irland, Italien, Jordan, Kuwait, Lettland, Libyen, Litauen, Malaysia, Mauretanien, Mauritius, Großraum Frankreich, Marokko, Niederlande, Norfolkinsel, Oman, Pakistan, Demokratische Volksrepublik Jemen, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Ruanda
Betreiber
Corona Ltd Casinos
Gründungsjahr
2009
Email
support@casinowinner.com, marketing.casino@winner.com, feedback.casino@winner.com, vipcluben.casino@winner.com
Positiv: Negativ:
  • Lizenz der MGA
  • Gute Filteroptionen für Spiele
  • Viele Zahlungsanbieter für Einzahlungen
  • Mobil für viele Systeme durch HTML5 ohne APP-Download erreichbar
  • AGB nur Englisch
  • Live-Chat trotz 24/7 Bereitschaft oft nicht besetzt
  • Monatliche Auszahlung nicht mehr als 9.990 Euro inklusive Jackpot-Gewinne
  • Sehr viele Länder nicht akzeptiert

Über Winner Casino


Das Winner Casino wird betrieben von Universe Entertainment Services Malta Ltd mit Lizenzierung der etablierten MGA.

Das Casino besteht schon seit vielen Jahren und hat in der Vergangenheit einige Änderungen durchgelaufen.

Bei der Bewertung durch unsere Experten fielen als erstes folgende Punkte ins Auge:

  • In der Lobby findet man nicht nur sofort die Spiele-Kategorien inklusive Live-Casino, sondern auch Anweisungen für Erste Schritte des Spielers, von Account Eröffnung über Ein- und Auszahlungen bis hin zum Navigieren beim Spielen.
  • Man kann das Casino in der Flash-Version direkt über den Browser spielen, oder aber sich die Download-Version herunterladen.
  • Es werden spezielle Seiten für Poker und Sportwetten angeboten.

Die Unterteilungen der Seite geben auch echten Neulingen die Möglichkeit für gute Erfahrungen. Die Grafiken und Farben schmeicheln dem Auge und lösen beim Kunden ein Wohlfühl-Flair aus.

Wie sicher ist Winner Casino: Betrug oder seriös?

Das Casino hat seine Glücksspiel-Lizenz von Antigua auf die Lizenzierung der Malta Gaming Authority geändert, was bei einer Winner Casino Bewertungfür Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit spricht und zeigt, dass das Winner Casino seriös und legal arbeitet.

Es gibt eine sichere und gute SSL Verschlüsselung. Weitere Punkte, die für eine positive Bewertung sprechen, sind Zusammenarbeit mit BeGambleAware und der GLI (Gaming Laboratories International), die für die regelmäßige Überprüfung der Auszahlungsquoten im Casino zuständig ist.

Auch wenn es leider nicht nur positive Meinungen gibt, siehe Beschwerden/ Bewertungen auf Askgamblers, kann man davon ausgehen, dass im Winner Casino Betrug ausgeschlossen ist, wenn auch einige Bedingungen der AGB recht hart aber nicht illegal sind.

Casino Software für Winner

Im Vergleich mit der Spielothek-Konkurrenz verteilt das Winner Casino seine Gunst auf einige wenige Provider, wobei Playtech als Haupt-Anbieter den Löwenanteil abdeckt. Auch von dem Spiele-Giganten NetEnt und weiteren Providern werden Games angeboten. Die Auswahl der online-Spiele spiegelt den Einfallsreichtum jedes einzelnen Herstellers und die ihm eigenen Muster, die er durch Themenwahl, oder Ausstattung entwickelt. Durch seine innovativen Ideen wird immer wieder ein gewisser Zauber hervorgebracht. So finden sich letztendlich Freispiele, fallende Walzen, Bonusrunden, Bingo oder Jackpots und andere, für jeden Geschmack.

Die involvierten Provider findet man, wenn man auf der rechten Seite das Kästchen “Alle

Spiele” anklickt. Unter anderem erscheinen in einem schwarzen Fenster unter “Studio”

folgende Software-Hersteller:

  • Playtech
  • NetEnt
  • Pragmatic Play
  • Zitro
  • Quickspin

Mit diesen wenigen Providern erhält der Spieler bereits eine breite Basis von interessanten Games, die viele Wünsche abdecken.

Spielangebot bei diesem online Casino


Die Spielauswahl zeigt aktuell 541 Spiele und ist bereits in Kategorien aufgeteilt, wobei Slots am meisten vertreten sind. Die Auswahl kann außerdem durch diverse Filter individualisiert werden, beispielsweise nach Funktionen und Extras, nach Anzahl der Gewinnlinien, Jackpots oder auch Themen bei Spielautomaten.

Kostenlos spielen ist leider nicht mehr verfügbar, was so manchen Spieler vom Winner Casino fern halten wird, denn es gibt diverse wichtige Gründe für eine Demo-Version. Wer hingegen genau weiß, was und wie er spielen möchte, kann bei Winner sofort mit dem Echtgeld-Spiel beginnen.

Die aktuellen Spieltypen und ihre Anzahl haben wir laut unserer Winner Casino Erfahrung nachfolgend festgehalten:

Spieltyp Verfügbarkeit Spielauswahl
Spielautomaten + 320
Jackpot Spielautomaten + 63
Tischspiele
Roulette + 24
Blackjack + 18
Baccarat + 1
Poker + 4
Hi-Lo + 1
Craps 1x / Sic Bo 1x + 2
Lotterie, Bingo u.a. + 46
Video Poker + 14
Live-Casino Spiele/ mit mehr Spielen nach Aufruf eines Icons + 77

Spielautomaten

320 Slots der unterschiedlichsten Themen, Eigenschaften und Gewinnlinien bringen viel Leben auf die Walzen. Eine große Menge an Einteilungen erfolgt, beispielsweise die populärsten: Zitro Games, Neue, High Adrenaline, Movies/TV, Classic, Fantasy, Sports oder progressive Jackpots. Ruft man “Alle” auf, hat man außerdem die Option, nach Providern einzuteilen, oder nach Gewinnlinien oder Themengruppen. Diese und noch mehr Filter erlauben dem Spieler einen recht guten Überblick, was bei einigen hundert Spielen schon hilfreich ist, wenn man seine Zeit nicht nur mit Suchen verbringen möchte.

Einige sehr bekannte Spielautomaten fanden wir für den Testbericht:

  • Jack and the Beanstalk NetEnt
  • Gonzo’s Quest NetEnt
  • Dirty Dancing Playtech
  • Wolf Gold Pragmatic Play

Tischspiele

In dieser Rubrik findet man zuerst einmal die traditionellen Spiele, die man schon in landbasierten Spielbanken zur festen Einrichtung zählte, aber auch etwas ausgefallenere Varianten. Hierdurch erhöht sich der Reiz, immer mal etwas Neues auszuprobieren.

Als Automaten bietet das Winner Casino:

  • Roulette – Das Kesselspiel, das schon immer Teil der Spielbanken war. Hier findet man dementsprechend 24 Tische.
  • Blackjack – Ein Kartenspiel mit diversen Varianten, inklusive Pontoon.
  • Baccarat – Ein Kartenspiel mit vielen Fans, hier nur 1x vertreten
  • Poker – Dieses weltweit beliebte Kartenspiel gibt es 4x unter Tischspielen und auch in einer Extra-Kategorie Video-Poker.
  • Hi-Lo – Ein seltener auftretendes Kartenspiel bei dem Karten vorausgesagt werden.
  • Craps – ein einfaches und beliebtes Würfelspiel.
  • Sic Bo – ein asiatisches Würfelspiel wie Craps.

Anschließend haben wir noch eine Übersicht der bekanntesten Automaten-Tischspiele mit diversen Varianten aus dem Winner Casino:

Roulette Blackjack Poker
European Premium 21 Duel Tequila Poker
1000 Diamond Bet All Bets Casino Hold’em
3D Premium Surrender Caribbean Stud
Multiplayer French Switch Pai Gow Poker
Mini Roulette Cashback

Andere Spiele

Neben den bereits aufgezeigten Kategorien fanden wir bei unser Winner Casino Bewertung außerdem folgende Spiele:

  • Arcade Spiele sind Videospiele die seit den 70er Jahren gerne in Spielhallen und amerikanischen Spielhäusern den Arcades gespielt wurden. Bei Winner findet man u.a. Bingo, Bonus Bowling, Horse Racing, diverse Scratch Cards und mehr.
  • Video Poker – Hier gibt es nochmals 14 Möglichkeiten mit Poker-Varianten wie Aces&Faces, Jacks or Better, Deuces Wild oder Pick’em Poker sein Glück zu versuchen.

Vor allem die alten Arcade Spiele bringen nicht nur Abwechslung, sondern auch einen Hauch Nostalgie mit sich.

Live Casino – Einzigartiges für Gewinner


Heutzutage gehören Live-Dealer-Spiele einfach zum online Casino dazu. Winner Casino bietet ein vielseitiges Programm seines Haupt-Providers Playtech. Es werden zwar nur

9 Icons mit diversen Spielen gezeigt, wenn man aber eines anklickt, kommt man erst zur Playtech-Lobby mit der gesamten Auswahl. Die mit “Lounge” benannten Icons enthalten nochmals mehrere Tische desselben Spiels. Eine ausgereifte Casino-Atmosphäre mit professionellen Dealern erwartet den Spieler mit:

Roulette 20 Tische bieten Live Football Roulette, Prestige, Prime Slingshot, French, Triumph u.a.
Blackjack 22 Tische des beliebten Kartenspiels unterhalten mit Blackjack VIP, Grand, Royale, Soho u.a.
Spin A Win Mit einem Glücksrad kann man sein Glück mit kleinen oder auch großen Einsätzen versuchen.
Baccarat 27 Tische sind eine gute Anzahl für dieses beliebte Kartenspiel mit Varianten wie Prestige Mini, Tiger, Grand oder Sapphire Room.
Hi-Lo 1 Tisch für ein Kartenspiel, bei dem die Siegerkarte vorhergesagt werden muss.
Poker Mit 3 Tischen ist diese Kategorie nicht stark besetzt, bietet aber die beliebten Varianten Casino Hold’em, 3 Card Brag und Soho Casino Hold’em.
Dragon Tiger 1 Tisch für das leicht erlernbare asiatische Kartenspiel, das manchmal als 2-Card-Version von Baccarat bezeichnet wird.
Sic Bo 1 Tisch führt den Spieler zur asiatischen Ausgabe von Craps.

Die Tische haben teilweise verschiedene Öffnungszeiten, die im Icon genauso angegeben werden, wie die Wettlimits und der Name des Dealers. Bei manchen Tischen hat man die Option, die Wettlimits nach Vorschlag zu ändern.

Winner Casino Sportwetten aus ganzer Welt

Der Menüpunkt “Sports” entführt den Spieler aus dem Casino in eine Welt voller verschiedener Sportarten (aktuell 23) wie u.a.:

  • Football
  • Tennis
  • Basketball
  • Boxen
  • Cricket
  • Golf
  • Handball
  • Eishockey
  • Motorsport
  • Wintersport

Links findet man die Sportarten, in der Mitte dann Highlights oder alle Wettkämpfe als Liste, rechts befindet sich der Wettschein, wo man auch offene Wetten anzeigen lassen kann.

Es werden Live-Spiele genauso angezeigt wie zukünftige Ereignisse. Man kann Matchsieger oder Satzsieger aufrufen, um sich zu orientieren und es gibt Langzeitwetten, beispielsweise bei Touren im Radsport.

Winner Casino Mobile


In unserer technisch fortschrittlichen Zeit geht der Trend immer mehr zum mobilen Spielen, was beim Winner Casino dadurch erleichtert wird, dass man keinen Download einer App anschieben muss. Da die Webseite im HTML5 Format aufgestellt ist, kann der Spieler mit fast allen Tablets und Smartphones, nicht nur Android und iOS, sondern mit fast allen anderen Systemen, über den Browser seinen Account beim Winner Casino öffnen. Es stehen eine Vielzahl der Desktop-Spiele zur Verfügung, inklusive Live-Casino.

Ein– und Auszahlungen funktionieren einwandfrei und Performance, Ladezeiten und Grafische Qualität können sich sehen lassen. Da man nicht von einer App abhängig ist, stehen auch wesentlich mehr Spiele bereit, die in gewohnter PC Qualität überall genutzt werden können.

Einsatzlimits für Casino Wetten

Um die Wetteinsätze für Spiele herauszufinden, muss man leider in den meisten Fällen das jeweilige Spiel öffnen, da das Casino keine Listen zur Verfügung stellt. Lediglich bei den Live-Dealer-Spielen findet man die Wetteinsätze bei den Icons der Playtech Lobby.

Unsere Winner Casino Bewertung hat gezeigt, dass Slots eine große Bandbreite aufweisen und dem Spieler Optionen ab 0,01 Euro pro Spin bis hin zu wesentlich höheren Beträgen bieten. Die Spielautomaten mit den höchsten Einsätzen, die unsere Experten gefunden haben, waren:

  • Buffalo Blitz (Playtech) – 200 Euro
  • Wolf Gold (Pragmatic Play) – 125 Euro
  • Archangels Salvation (NetEnt) – 200 Euro
  • White King (Playtech) – 400 Euro
  • White King II (Playtech) – 2.000 Euro

Man muss dabei bedenken, dass die Höhe des Einsatzes pro Spin nichts mit der Höhe der Auszahlungsquote zu tun hat.

Auch bei Tischspielen gibt es große Unterschiede, so können Spieler aller Budget Größen zum Zuge kommen.

Für alle Spieltypen haben wir folgende Einsätze herausfiltern können, wobei diese im Winner Casino, bis auf einige Ausnahmen, kaum variieren:

Spielautomaten
Min. Einsatz € 0,01
Max. Einsatz € 2.000
Roulette
Min. Einsatz € 0,10 – 5,00
Max. Einsatz € 10,00 – 250.000,00
Blackjack + Pontoon
Min. Einsatz € 0,50 – 2,00
Max. Einsatz €100,00 – 220,00
Poker
Min. Einsatz € 2,00
Max. Einsatz € 100,00
Baccarat
Min. Einsatz € 2,00
Max. Einsatz €100,00
Craps + Sic Bo
Min. Einsatz €1,00
Max. Einsatz €300,00
Live Roulette
Min. Einsatz € 0,50 – 1,00
Max. Einsatz € 50,00
Live Blackjack
Min. Einsatz €1,00 – 50,00
Max. Einsatz €5,00 – 100,00
Live Baccarat + Dragon Tiger
Min. Einsatz €1,00 – 200,00
Max. Einsatz €5,00 – 2.000,00
Live Poker
Min. Einsatz € 5,00
Max. Einsatz € 50,00
Live Spin A Win
Min. Einsatz €0,10
Max. Einsatz € 5.000,00
Live Hi-Lo
Min. Einsatz €1,00
Max. Einsatz €1.000,00
Live Sic Bo
Min. Einsatz €5,00
Max. Einsatz €15,00

Winner Casino Bonus und Promotionen


In der Lobby findet man unter Promotionen alle derzeitigen Boni und Vergünstigungen:

  • Ein Willkommensbonus von 200% bis maximal 350 Euro erwartet den neuen Spieler, wenn er mindestens 40 Euro einzahlt. Umsatzvoraussetzung 35x Bonus + Einzahlung in 1 Monat. Alle Gewinne aus diesem Bonus sind auf das 10fache der Einzahlung begrenzt.
  • Maximaler Wetteinsatz 10 Euro. – Highroller bekommen bei der Ersteinzahlung ab 2500 Euro 50% gutgeschrieben. Midroller bekommen 100% ab 700 Euro.
  • Die nächsten 4 aufeinander folgenden Einzahlungen ab 40 Euro bewirken nochmals einen 25% Bonus bis 400 Euro, also insgesamt 1600 Euro. Umsatzvoraussetzung 12x in 1 Monat.
  • Eine zweite Einzahlung ab 20 Euro bringt 60% bis maximal 300 Euro
  • Ein Bonus ohne Einzahlung findet sich in den Bonusbedingungen, wird allerdings in Deutschland, Schweiz, Österreich und vielen anderen Ländern nicht genehmigt.
  • Freespins Dienstag – Bei Einzahlungen am Dienstag bekommt der Spieler pro 20 Euro 20 Freespins, maximal 60 Freespins für 6 festgelegte Spiele. Gewinne müssen 50x umgesetzt werden.
  • Comp Punkte – Jeder Spieler kann durch seine Wetteinsätze diese auch als Treuepunkte bezeichneten Belohnungen verdienen.
  • Winner’s VIP hat eine 6-Stufen Unterteilung. Jeder kann beitreten und sich beispielsweise für einen wöchentlichen Loyalitätsbonus vom Support eintragen lassen. Voraussetzung sind mindestens 4 Einzahlungen auf dem Spieler-Account. Des weiteren gibt es diverse Vergünstigungen, die alle unter dem Menüpunkt “VIP” nachgelesen werden können.

Die Bonusbedingungen kann man direkt bei der Bonusankündigung öffnen.

Für Überweisungen aus Deutschland werden diverse Zahlungsanbieter für Boni ausgeschlossen.

Insgesamt sind die Bedingungen leider unübersichtlich und schlecht erklärt und es bedarf einiger Erfahrung. Der Spieler sollt dringend vor Inanspruchnahme eines Bonus die aktuellen Bedingungen nochmals klären.

Zahlungsmöglichkeiten, die hier zur Verfügung stehen

Das Casino bietet viele Zahlungsmöglichkeiten und akzeptierte Währungen. Der Menüpunkt “Kasse” zeigt alle verfügbaren Zahlungsanbieter des Casinos. Leider findet man auch hier nicht überarbeitete Diskrepanzen zwischen Text und Listen. So spricht der Text von PayPal, in der Liste ist der Anbieter allerdings nicht enthalten. Laut Chat wird PayPal nicht unterstützt.

  • Visa und Mastercard
  • Sofort Überweisung
  • giropay
  • eps
  • paysafecard
  • Skrill
  • Neteller
  • iDebit
  • internetbanking
  • entropay
  • eco
  • WebMoney
  • InstaDebit
  • Trustly
  • Lobanet
  • TrustPay
  • Zimpler
  • Bank Transfer
  • Easy EFT
  • Qiwi
  • Yandex
  • AstroPay
  • Banco Local

Eine stattliche Anzahl von Optionen, bei denen für jedermann etwas dabei sein dürfte. Einzahlungen sind kostenlos.

Für eine Winner Casino Auszahlung muss eine Verifizierung gemacht worden sein (AGB 17) – unter „Know Your Customer“. Die monatliche Höchstsumme für Auszahlungen ist 9.990 Euro (AGB 43). Gebühren werden lt. AGB 44 im Normalfall nicht erhoben.

Wie lange dauert die Auszahlung beim Winner Online Casino?

Unter “Kasse” kann man jedes Icon der Zahlungsanbieter anklicken und nähere Informationen bekommen über: Einzahlungszeit, Gebühren, Wartezeit auf das Auszahlen und durchschnittliche Auszahlungsdauer.

Wurde eine Auszahlung beantragt, erscheint der Status “Wartend”. In der Zeit kann die Auszahlung noch storniert werden (bis zu 4 Tage). Steht der Status auf “In Bearbeitung”, dauert es je nach Anbieter 4-7 Werktage, bis das Geld auf dem Konto ist. Bei VIP Spielern verkürzt sich die Auszahlungsdauer natürlich.

Die Mindesteinzahlung ist häufig 20 Euro, ändert sich aber bei einzelnen Bonus-Angeboten.

Die Mindestsumme für Auszahlungen beträgt 20 Euro und da die monatliche Auszahlung auf 9.990 Euro begrenzt ist, werden beim Winner Casino auch keine Angaben über Limits gemacht.

Zahlungsmethode Ein-/Auszahlung Bearbeitungszeit + inklusive Wartezeit (bis 4 Tage)
Visa/ Mastercard Einz. + sofort
Ausz. + 7-11 Arbeitstage
Sofort Einz. + sofort
Ausz. –
giropay Einz. + sofort
Ausz. –
EPS Einz. + sofort
Ausz. –
Paysafecard Einz. + sofort
Ausz. –
Skrill Einz. + sofort
Ausz. + 4 Arbeitstage
Neteller Einz. + sofort
Ausz.+ Bis 4 Arbeitstage
iDebit Einz. + sofort
Ausz. + Bis 11 Werktage
Internet Banking Einz. + sofort
Ausz. + Bis 11 Werktage
Entropay Einz. + sofort
Ausz. + Bis 11 Arbeitstage
eco Einz. + sofort
Ausz. + 4 Tage
WebMoney Einz. + sofort
Ausz. + 4 Tage
Instadebit Einz. + sofort
Ausz. + Bis 11 Werktage
Trustly Einz. + Sofort
Ausz. –
Local Banking Einz. + Sofort
Ausz. –
TrustPay Einz. + Sofort
Ausz. –
Zimpler Einz. + Sofort
Ausz. –
BankTransfer Einz. + 1-5 Werktage
Ausz. + Bis 5 Werktage
Qiwi Einz. + Sofort
Ausz. –
Yandex Einz. + Sofort
Ausz. –
AstroPayCard Einz. + Sofort
Ausz. –

Winner Casino – Online Casino Auszahlungsquoten

Wer um echtes Geld spielt, möchte natürlich auch Games mit einer guten Auszahlungsrate nutzen.

Das Winner Casino wird regelmäßig von der GLI Europe BV überprüft. In dem Report werden die Auszahlungsquoten für die vorhandenen Spiel-Kategorien aufgelistet:

Spiel Typ Kalkulierte Auszahlungsrate
Spielautomaten/ Slots 95,87%
Tischspiele 96,55%
Kartenspiele 96,55%
Video Poker 97,48%
Poker Spiele 93,49%
Feste Quoten 93,06%
Alle Spiele gesamt 95,95%

Die RTP Werte der einzelnen Spiele findet man häufig in den Spielregeln, wo sie vom jeweiligen Provider bereitgestellt werden.

Märkte: Länder Präsenz und Sprachen

Das Winner Casino ist aufgrund seiner deutschen Webseite, Euro Konten und Deutsch- Chat prädestiniert für Länder im deutschsprachigen Raum, bzw. Europa. Trotzdem kann man Winner auch weltweit aufrufen und spielen, wenn man sich nicht gerade in einem der gesperrten Länder befindet. Nicht zugelassene Länder sind laut AGB fast 60, wovon wir in unserer Auflistung nur die für Europäische Spieler interessanten aufführen:

Focus Märkte Sprachen Ausgeschlossene Länder
Deutschland
Österreich
Schweiz
Norwegen
Schweden
Deutsch
Englisch
Polnisch
Russisch
Spanisch
Schwedisch
Norwegisch
Tschechisch
Finnisch
Griechisch
Portugiesisch
Belgien
Bulgarien
Dänemark
Frankreich
Griechenland
Ungarn
Iran
Irak
Israel
Italien
Niederlande
Polen
Portugal
Spanien
Türkei
Großbritannien

Kundenservice als Visitenkarte des Casinos

Die Kundenbetreuung ist ein wichtiger Faktor bei online Casinos, denn sie ist die Hauptverbindung zwischen Spieler und Casino.

Der Live-Chat ist 24/7 auch auf Deutsch im Einsatz; lässt den Spieler aber zeitweise 15 Minuten warten. Die Qualität der Beratung, und damit eine Beurteilung, ist stark abhängig vom jeweiligen Kundendienst-Mitarbeiter. Während unserer Winner Casino Bewertungen benötigten wir für 2 einfache Fragen mehr als 1 Stunde Beratungszeit mit Wechsel des Agenten, und letztendlich wurde die Frage nur teilweise beantwortet. Ansonsten hatten wir auch Anfragen mit minutenschneller, professioneller Erledigung.

Der Support ist wie folgt erreichbar:

  • Live-Chat – steht 24/7 zur Verfügung
  • Telefon Hotline – gebührenfrei 0800 6646 741 und 0800 056 68 (ÖS) international +359-2-4225-401
  • E-Mail-Kontakt – Schriftlich erreicht man den Support unter: casino.de@winner.com

Verglichen mit anderen Casinos könnte beim Live-Chat noch einiges verbessert werden.

Winner Casino Login


Die Registrierung ist in 1 Minute erledigt und umfasst nur 1 Seite mit Name und Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefon-Nummer, User-Name und Passwort und schon kann man sich in seinem Account einloggen.

Das Einloggen selbst erfordert wie üblich nur User-Name und Passwort und ist auch per Facebook möglich.

Fazit – ein Gewinner Macher

Aussage des Casinos: Hier können aus Spielern in einer tollen und sicheren Spielumgebung Ge-Winner werden.

Als Playtech Casino mit einigen anderen interessanten Providern findet der Spieler schon einiges an Abwechslung und Möglichkeiten, besonders im Slot-Bereich und bei den hoch-auszahlenden Jackpots. Leider können die Spiele aber nicht gratis gespielt werden. Also seien wir Gewinner und stürzen uns in das Spiel-Abenteuer, um mit Glück um einige der tollen Gewinnmöglichkeiten, die bei Winner geboten werden, zu kämpfen.

Wer Boni nutzen möchte, sollte unbedingt gewillt sein, sich mit den komplizierten und unübersichtlich erklärten Bonusbedingungen auseinanderzusetzen.

Wie gewinnt man im Winner Casino? Tipps und Tricks

Auch wenn der Zufallsfaktor bei Glücksspielen die Hauptrolle spielt, und keine Strategie sicher zu Gewinnen verhilft, kann man durch diverse Tipps zum verantwortungsbewussten Spielen einiges zum Positiven wenden:

  • Wählt man ein Spiel, immer auf einen guten RTP-Wert achten.
  • Stehen keine kostenlosen Games zur Verfügung, viel über das Spiel lesen und eventuell mit geringen Einsätzen beginnen, um das Gameplay kennenzulernen.
  • Nie mit Geld spielen, dass man für andere Dinge benötigt.
  • Ein Spiel nie unter Zeitdruck beginnen.

Mit diesen und weiteren Hinweisen ist ein positiver Spielverlauf eher zu erwarten.

Autor: Steffen Baumann
letztes Update: December 6, 2019

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