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JackpotCity Casino

1600€ Willkommenspaket

Gesamtbewertung 8.2/10
Rückblick
Seriosität & Sicherheit
10/10
Software
8/10
Spielangebot
8/10
Live Casino
9/10
Sportwetten
Mobile Casino
10/10
Einsatzlimits
10/10
Bonusangebote
10/10
Zahlungsmöglichkeiten
9/10
Auszahlungsquote
10/10
Design & Nutzerfreundlichkeit
8/10
Märkte
7/10
Kundensupport
8/10
Vorteile: Nachteile:
  • Jahrzehntelange Erfahrung
  • Viele zufriedene Kunden
  • 24h Support per Live Chat und Mail
  • Hohe Transparenz und Offenheit
  • In vielen Sprachen verfügbar
  • Angebot wirkt optisch etwas überholt
  • Anzahl der Spiele-Hersteller fällt überschaubar aus

Über JackpotCity Casino

Das Online Casino JackpotCity gehört mit seinem Gründungsjahr 1998 zu den Dinosauriern der Branche. Böse Zungen würden behaupten, dass man das dem Design des Casinos auch durchaus ansieht. Allerdings ist das klassische, etwas altbacken wirkende Design tatsächlich so gewollt und passt strenggenommen gut zum Gesamtauftritt des Portals.

Betreiber des Casinos ist die Bayton Limited mit Sitz auf Malta. Bayton ist unter anderem verantwortlich für die Microgaming Casinos und besitzt daher neben JackpotCity noch weitere Online Angebote im Glücksspielbereich. Den allgemeinen Erfahrungen nach handelt es sich um einen seriösen Anbieter, der einen guten Ruf genießt und in seinen Casinos viele Stammspieler begrüßen darf. Dank der jahrzehntelangen Erfahrung kann JackpotCity bereits vor dem eigentlichen Test eine Menge Pluspunkte einsammeln. Dazu zählen unter anderem:

  • Ein gutes Angebot an Spielen, das über 500 Titel umfasst, davon viele Jackpot-Slots
  • Live Casino von Evolution Gaming
  • Bestmögliche Sicherheit dank MGA Lizenzierung
  • Willkommensbonus und weitere Bonusse

Wie sicher ist JackpotCity Casino: Betrug oder seriös?

JackpotCity existiert, wie eingangs bereits erwähnt, seit 1998, also mit Stand 2019 seit über 20 Jahren und hat somit viel Erfahrung. In dieser langen Zeit hat es naturgemäß sicher auch Kunden mit eher schlechten Meinungen über das Casino gegeben. Alles in allem dürfte sich aber ein nicht seriös arbeitender Anbieter kaum so lange am Markt behaupten. Im Großen und Ganzen fiel die JackpotCity Erfahrung, dem Kundenfeedback der letzten Jahre zufolge, daher auch überwiegend positiv aus.

Pluspunkte gibt es im JackpotCity Test auch für die Offenheit und Transparenz. So veröffentlicht das Portal von sich aus viele wichtige Daten wie etwa die durchschnittlichen RTP-Raten (Return to Player Rate) seiner Spiele. Die Daten werden durch die unabhängige Prüfungsorganisation eCOGRA bestätigt. Seriös geht das Casino auch mit dem Thema Spielsucht und deren Prävention um. Alles in allem gibt es wenige Online Casinos, die schon auf den ersten Blick einen so vertrauenswürdigen Eindruck hinterlassen. In der allgemeinen Bewertung sind folgende drei Punkte besonders wichtig:

  • Lizenz: JackpotCity ist seit Jahren in Besitz einer gültigen Glücksspiel-Lizenz der Malta Gaming Authority und betreibt sein Casino somit absolut legal.
  • Datensicherheit: Daten der Kunden speichert JackpotCity sicher und schützt diese vor dem Zugriff Dritter. Die Seiten des Casinos sind außerdem über eine 128-bit SSL-Verschlüsselung geschützt.
  • Faires Spiel, Transparenz und Spielsuchtprävention: Transparenz und ein verantwortungsvoller und fairer Umgang mit den Spielern sind für JackpotCity ebenfalls wichtiger Bestandteil der Firmenphilosophie.

Casino Software: Kleine, aber feine Auswahl

Da die Firma Bayton die Microgaming Casinos betreibt, gehören natürlich auch die Spiele des Providers zum Portfolio von JackpotCity. Das Angebot lässt sich daher übrigens sowohl über die Webseite als auch über eine eigenständige Software per Download nutzen. Darüber hinaus hat diese Plattform Spiele weiterer Software-Hersteller im Angebot. Die Auswahl fällt zwar vergleichsweise klein aus, kann sich aber aus Sicht der Qualität durchaus sehen lassen. Alles in allem beläuft sich die Zahl der Provider auf knapp 15. Ein gewisser Teil der Anbieter ist ebenfalls mit Microgaming verbunden.

Seit einiger Zeit gehört auch ein Live Casino zum Angebot dieses Glücksspielportals, was positiv zu den JackpotCity Bewertungen beiträgt. Dieses stammt vom Provider Evolution Gaming. Evolution Gaming gehört seinerseits zu den Marktführern im Bereich der Live Casinos. Darüber hinaus arbeitet JackpotCity inzwischen auch mit Software-Hersteller NetEnt zusammen und hat dessen Slots in sein Portfolio aufgenommen. Das Gesamtangebot an Herstellern setzt sich wie folgt zusammen:

  • Microgaming
  • NetEnt
  • NextGen
  • Evolution Gaming
  • Rabcat
  • MahiGaming
  • Foxium
  • Stormcraft Studios
  • All41 Studios
  • Crazy Tooth Studio
  • Gameburger Studios
  • Pulse 8 Studios

Spieleangebot: Nur ausgewählte Spiele und Live Casino

Die genaue Zahl der angebotenen Spiele im JackpotCity Online Casino ist auf den Seiten etwas widersprüchlich angegeben. Insgesamt kommen wir in unserer Bewertung aber auf knapp 500 Spiele. Damit mag die Spielauswahl zwar, im direkten Vergleich zu anderen Casinos, etwas klein ausfallen. Die Spiele selbst bieten jedoch eine gute Qualität und damit viel Abwechslung und Spielspaß, was dieses Manko wieder wettmacht. Dies gilt vor allem für die Titel von Microgaming und NetEnt.

Etwas schade finden wir, dass nicht angemeldete Gäste keinen direkten Zugriff und damit auch keine Übersicht über die Spiele haben. Erst nach der Registrierung kann der Kunde auf das Gesamtangebot zugreifen. Dank Gratis Demos können die meisten Spiele dann auch ohne Echtgeld ausprobiert werden. Das Spiel um echtes Geld ist derweil nur wenige Klicks entfernt.

JackpotCity macht zu guter Letzt natürlich auch seinem Namen alle Ehre. So finden sich in der entsprechenden “Jackpot”-Kategorie mehr als 15 Slots und Spielautomaten mit einem echten Jackpot. Darunter sind sehr bekannte Slots wie Mega Moolah und Major Millions, die schließlich auch von Microgaming stammen. Etwaige weitere Games wie klassische Tischspiele und einige Bingo-, Lotto- und Rubbellosspiele ergänzen das Angebot.

Die Spielauswahl in der Übersicht:

Spielkategorie Anzahl Beliebte Spiele
Spielautomaten und Video Slots über 400 Narcos, Dead or Alive, Showdown Saloon, Lucky Leprechaun, Lara Croft, ThunderStruck, Starburst, Game of Thrones
Jackpot-Slots <20 Mega Moolah, Major Millions, Cash Splash 5 Reel, Treasure Nile, Mega Moolah ISIS, Fruit Fiesta
Blackjack <30 Blackjack Bonanza, Classic Blackjack, Premier Blackjack, Atlantic City Blackjack Gold Series, Vegas Single Deck, Vegas Strip, European Blackjack, Gold Series Multihand, Big Five Blackjack, Spanish Blackjack
Roulette <10 Sapphire Roulette, European Roulette Gold Series, American Roulette, Premier Roulette, French Roulette, Multi Wheel Roulette Gold Series
Poker <20 3 Card Poker, 3 Card Poker Multi Hand, Poker Pursuit, Tripe Pocket, High Speed Poker, Double Double Bonus Poker, All Aces Poker, Aces & Eigths Poker, Joker Poker, All American Poker, Deuces & Joker Power, Jacks or Better Power, Joker Poker Power
Lotto, Rubbellosspiele und andere Spiele >30 Superbonus Bingo, Ballistic Bingo, Samba Bingo, Pharaoh Bingo, Electro Bingo, Keno, Monkey Keno, Scratch Card, Game, Set & Cratch, Big Break, HalloWeenies, ThunderStruck Scratch
Live Casino <40 Viele Live Tische mit Blackjack, Baccarat, Poker. Gameshows wie Deal or No Deal, Monopoly Live und Football Studio

Live Casino: In Zusammenarbeit mit Evolution Gaming

Wie eingangs schon angemerkt, hat JackpotCity mittlerweile auch ein Live Casino für seine Kunden im Angebot. Die Live Spiele kommen vom bekannten und in diesem Bereich marktführenden Anbieter Evolution Gaming. Evolution Gaming betreibt praktisch ein eigenes Casino, welches in einem modern ausgestatteten Studio untergebracht ist. Professionelle Croupiers führen die Kunden live durch die Games. Diese können das Geschehen an den Tischen hautnah mittels HD-Stream, Chat und intuitivem Bedieninterface miterleben und aktiv an den Spielen teilnehmen.

Neben zahlreichen Spieltischen mit Blackjack, Baccarat, Poker und Roulette hat Evolution Gaming auch eigene tolle Gameshows im Angebot. Vor allem Lightning Dice, Deal or No Deal und Monopoly Live erfreuen sich großer Beliebtheit und sind teils sehr professionell produziert. Dank der hauseigenen Lobby von Evolution Gaming sind die Lieblingstische und Spiele schnell gefunden. Wer mag, kann sich auch ohne Guthaben an einen Tisch setzen oder einer Gameshow beiwohnen und einfach zusehen.

Das Angebot im Live Casino von JackpotCity in der Übersicht:

Tische und Spiele Auswahl
Blackjack Private Blackjack, Blackjack Party, Blackjack White, Classic Blackjack, Blackjack VIP, Blackjack Platinum VIP, Blackjack Grand VIP, Blackjack Fortune VIP, Blackjack Diamond VIP
Baccarat und Sic Bo Super Sic Bo, Speed Baccarat, No Comission Baccarat, No Comm Speed Baccarat, Baccarat Squeeze, Dragon Tiger
Roulette Roulette, Immersive Roulette, Lightning Roulette, VIP Roulette, Dragonara Roulette, American Roulette, Speed Auto Roulette, Double Ball Roulette
Poker Side Bet City, Casino Hold’em, Ultimate Texas Hold’em, Three Card Poker, Caribbean Stud Poker
Spielshows Lightning Dice, Deal or No Deal, Monopoly Live, Lightning Roulette, Side Bet City, Football Studio, Dream Catcher

Sportwetten: JackpotCity als Sportmuffel

JackpotCity hat als alteingesessenes Online Casino offenbar kein Interesse an Sportwetten. Grundsätzlich würden Sportwetten unseren Bewertungen nach wahrscheinlich auch nicht gut zum Gesamtangebot passen. Wer dennoch beim gleichen Anbieter im Casino spielen und Sportwetten abschließen möchte, sollte sich aus dem Grund besser nach Alternativen umsehen. Auf unseren Seiten auf onlinecasinomitstartguthaben.org sind einige gute Casinos zu finden, die unter anderem auch Sportwetten anbieten.

JackpotCity Casino Mobile

JackpotCity lässt sich auch sehr gut auf fast allen gängigen mobilen Endgeräten nutzen. Hierzu muss die Seite lediglich im mobilen Browser aufgerufen werden. Alternativ stellt JackpotCity aber auch eine kleine App zum Download zur Verfügung, die sowohl mit Android als auch mit iOS kompatibel ist. Was das Angebot und die allgemeinen Funktionen betrifft, unterscheidet sich das mobile Casino kaum von der Standardversion auf dem Desktop (PC). Einzig mit Spielen, die mithilfe von Adobe Flash umgesetzt sind, kann es zu Problemen kommen. Mittlerweile setzen die meisten Anbieter bei ihren Spielen jedoch auf HTML5, was die Funktionalität gewährleistet.

Davon abgesehen funktionieren die WebApp und die App wie das normale Online Casino von JackpotCity. Kunden können ein Konto eröffnen, Bonusse in Anspruch nehmen, Guthaben einzahlen und auszahlen lassen und allgemeine Einstellung an ihrem Kundenkonto vornehmen. Das Live Casino ist ebenfalls mobil verfügbar und ein Großteil des Angebots lässt sich auch kostenlos von unterwegs spielen.

Einsatzlimits: Kleine wie große Geldbeutel willkommen

JackpotCity heißt jeden Spieler gerne willkommen. Der Mindesteinsatz, vor allem bei den beliebten Slots, liegt je nach Spiel bei gerade mal 1 Cent pro Dreh. Auch Roulette, Blackjack und andere Tischspiele können, vor allem im Live Casino, schon ab 10 Cent pro Runde gespielt werden. Für professionelle oder zumindest ambitionierte Spieler kann der Einsatz pro Runde, je nach Spiel, aber auch auf bis zu 5.000 Euro ansteigen. Beim JackpotCity Test galten unter anderem diese Mindest- und Höchsteinsätze:

Spielautomaten
Min. Einsatz 0.01€
Max. Einsatz 200€
Blackjack
Min. Einsatz 0,01€
Max. Einsatz 5.000€
Baccarat
Min. Einsatz 1€
Max. Einsatz 5.000€
Roulette
Min. Einsatz 0,05€
Max. Einsatz 2.000€

JackpotCity Bonus und Promotionen

Auch JackpotCity möchte mit attraktiven Bonusangeboten neue Kunden gewinnen. Dabei geht das Casino durchaus in die Vollen und gewährt einen Bonus von bis zu 1.600 Euro, der sich auf die ersten vier Einzahlungen verteilt. Freispiele gibt es dafür jedoch keine. Der Willkommensbonus von JackpotCity ist wie folgt gestaffelt:

  • Erste Einzahlung: 100 Prozent Bonusguthaben bis zu einer Summe von 400 Euro.
  • Zweite Einzahlung bis vierte Einzahlung: Erneut 100 Prozent Bonusguthaben bis zur maximalen Summe von 400 Euro.
  • Umsatzbedingungen: Die Umsatzbedingungen sind, angesichts des großzügigen Bonusses, durchaus streng. So müssen Kunden ihren Anmeldebonus spätestens sieben Tage nach der Anmeldung beantragen. Andernfalls verfällt er. Danach müssen die Kunden das Bonusguthaben 50-mal im Casino umsetzen, bevor sie es sich letztlich auszahlen lassen können.

Jeder Kunde nimmt ab der ersten Spielrunde darüber hinaus automatisch am VIP Programm bzw. Treueprogramm teil. Für jeden Geldeinsatz im Casino gibt es demnach Treuepunkte, die sich gegen diverse Vorteile wie etwa Bonus Credits eintauschen lassen. Damit nicht genug gibt es auch noch Erfahrungspunkte, mit denen die Spieler im Treue-Level aufsteigen. Je höher der Level, desto interessantere Angebote unterbreitet das Portal seinen treuesten Kunden.

Zahlungsmöglichkeiten: Alle gängigen Dienstleister vertreten

JackpotCity kann seinen Kunden eine große Zahl an Ein- und Auszahlungsmethoden anbieten. Akzeptierte Währungen sind natürlich unter anderem der Euro und US-Dollar. Da JackpotCity sein Casino in etlichen Sprachen anbietet, akzeptiert es aber auch viele andere, teils weniger gängige Währungen wie Rubel, Krone und viele weitere.

Für Kunden aus Deutschland und anderen deutschsprachigen Ländern kommen in erster Linie bekannte Zahlungsdienstleister zum Einsatz, ob klassische Banküberweisung, Kreditkarten (Visa und Mastercard), die Sofortüberweisung über Klarna und Trustly oder auch EC-Karten (Visa Debit, Electron), MuchBetter, ecoPayz und ggf. auch paysafecard. Einzig PayPal ist als Zahlungsmethode nicht verfügbar, wobei JackpotCity hier inzwischen nicht das einzige Casino ist, bei dem Kunden nicht mehr per PayPal ein- und auszahlen können.

Der Mindestbetrag für eine Einzahlung beträgt 10 Euro. Limit für eine Transaktion beträgt bei den meisten Methoden 25.000 Euro. JackpotCity Auszahlungen erfolgen unterdessen per E-Wallet (ecoPayz, MuchBetter, Skrill, NETELLER) und entropay. Je nach Herkunft kann sich das Angebot an Ein- und Auszahlungsmethoden im Kundenbereich jedoch anders gestalten.

Wie lange dauert die Auszahlung im JackpotCity Online Casino?

Die genaue Auszahlungsdauer wird sowohl auf der Bankseite als auch im Kundenbereich leider nicht angegeben. Daher können wir bei unserer JackpotCity Bewertung zunächst nur Mutmaßungen anstellen und müssen uns an gängige Laufzeiten orientieren. Grundsätzlich hängt die Dauer wohl von der gewählten Auszahlungsmethode ab. Inwiefern der Kunde vor dem Auszahlen seines Guthabens noch eine Verifizierung vornehmen muss, hängt vom Einzelfall ab. In solchen Fällen setzt sich JackpotCity kurzfristig mit dem Kunden in Verbindung. Folgende Ein- und Auszahlungstabelle ist im Bankbereich von JackpotCity angegeben:

 

Zahlungsmethode Ein-/
Auszahlung
Min./Max. Limits Bearbeitungszeit Gebühren
Trustly Einzahlung:+ €10/€25 sofort gebührenfrei
Auszahlung:-
Banküberweisung/Sofortüberweisung (Klarna) Einzahlung:+ €10/€25 sofort gebührenfrei
Auszahlung:-
Kredit/Debitkarte (Master Card/Visa/EC/Maestro) Einzahlung:+ €10/€25 Sofort gebührenfrei
Auszahlung:-
Skrill & Skrill 1-Tap Einzahlung:+ €10/€25 Sofort gebührenfrei
Auszahlung:+ k.A. Nicht angegeben Nicht angegeben
NETELLER Einzahlung:+ €10/€25 Sofort gebührenfrei
Auszahlung:+ k.A. Nicht angegeben Nicht angegeben
Paysafecard Einzahlung:+ €10 Sofort gebührenfrei
Auszahlung:-
ecoPayz Einzahlung:+ €10/€25 Sofort gebührenfrei
Auszahlung:+ Nicht angegeben Nicht angegeben Nicht angegeben
MuchBetter Einzahlung:+ €10/€25 Sofort gebührenfrei
Auszahlung:-

JackpotCity Online Casino Auszahlungsquoten: Sehr transparenter Umgang mit der Auszahlungsrate

JackpotCity zählt zu den wenigen Online Casinos, die ihrerseits genaue Angaben zu den durchschnittlichen Auszahlungsquoten machen. Zum einen können diese über ein downloadbares PDF-Dokument eingesehen werden. Darüber hinaus besteht eine Partnerschaft mit dem unabhängigen Prüfungslabor eCOGRA. Die Daten, welche das Prüfungslabor ermittelt hat, lassen sich über den Link auf das Logo der Organisation abrufen. Folgende Durchschnittsquoten hat eCOGRA für JackpotCity demnach ermittelt:

Produkt Prozentangabe
Alle Spiele 96,62 Prozent
Slots 96,31 Prozent
Tischspiele 97,45 Prozent
Pokerspiele 95,08 Prozent

Märkte: Enorme Reichweite und viele Sprachen

JackpotCity hatte 20 Jahre zu expandieren und hat diese Zeit offenbar auch fleißig genutzt. Das Casino bietet seine Seiten dementsprechend in fast 30 unterschiedlichen Sprachen an, darunter natürlich auch Deutsch. Zu den Kernmärkten zählen letztlich zahlreiche EU-Staaten, Kanada, Neuseeland und viele weitere Staaten, unter anderem im Osten Europas und Eurasien.

Es gibt jedoch auch einige nicht zugelassene Länder und sogar Bundesländer, deren Bewohner vom Spielen im Casino ausgeschlossen sind. Dazu zählen das Bundesland Niedersachsen, EU-Staaten wie Dänemark, Schweden, Österreich und Belgien oder auch Israel und alle US-Staaten. Hinzu kommen einige weitere Länder, wo Glücksspiel grundsätzlich illegal ist. Sollte JackpotCity die Anmeldung verweigern, kann man in den Nutzungsbedingungen die entsprechende Liste mit den ausgeschlossenen Ländern einsehen. Anbei aber eine Kurzübersicht:

 

Fokus Märkte Sprachen Ausgeschlossene Länder
Deutschland
Schweiz
Skandinavische Länder
Kanada
Englisch
Deutsch
Finnisch
Norwegisch
Japanisch
Griechisch
Russisch
USA
Italien
Belgien
Australien
Tschechien
Dänemark
Niedersachsen (Deutschland)
Spanien
Schweiz
Türkei
Großbritannien

Kundenservice: 24 Stunden per Mail und Chat erreichbar

JackpotCity bietet einen 24 Stunden Support per Mail und Chat an. Die Kundenbetreuung ist alles in allem kompetent und beantwortet Anfragen vergleichsweise schnell. Der Live Chat lässt komfortabel bedienen. Eine Telefonnummer für eine Hotline konnten wir dagegen während unserer Rezension nicht finden, was etwas schade ist. Für die meisten Kunden sollten die folgenden Kommunikationswege, um mit dem Kundendienst in Kontakt treten zu können, jedoch ausreichen:

  • Live Chat: 24 Stunden
  • E-Mail: per Kontaktformular und 24 Stunden
  • Hotline: keine

JackpotCity Login

Die Eröffnung eines Kundenkontos macht das JackpotCity Casino einem vergleichsweise einfach. In drei kurzen Schritten ist der Account angelegt und der Kunde kann sich gleich einloggen. Neukunden müssen dabei alle Standardangaben zu ihrer Person hinterlegen wie etwa Name, Adresse, Geburtsdatum und die Angabe einer Telefonnummer. Zu guter Letzt muss die Anmeldung noch durch das Bestätigen der Nutzungsbedingungen abgeschlossen werden. Einen Freischaltlink oder einen Validierungscode, etwa per Mail oder per SMS an die angegebene Telefonnummer, verschickt JackpotCity derweil nicht. Der Login  erfolgt dann mit den gewählten Benuzterdaten.

Fazit: Traditionsreiches Online Casino mit solidem Angebot

Seit über 20 Jahren ist JackpotCity aktiv im Markt der Online Casinos unterwegs und das durchaus erfolgreich. Das sich die Plattform über eine so lange Zeit halten konnte, hat sicher seine Gründe. Viele Kunden sind seit Jahren mit dem Angebot zufrieden. Wobei JackpotCity auch keine Kosten und Mühen scheut und dieses stetig mit aktuellen Spielen erweitert. Allerdings könnte der Betreiber durchaus mal ein wenig Geld in die Hand nehmen, um die optisch etwas angestaubte Seite aufzuhübschen.

Das ist jedoch das einzige Manko und JackpotCity kann in einigen weiteren wichtigen Punkten im Testbericht überzeugen. Vor allem die Transparenz müssen wir hier lobend erwähnen. So lassen sich genaue Daten zur durchschnittlichen Auszahlungsquote abrufen. Ebenso finden sich alle relevanten und wichtigen Infos zum Anbieter direkt dort, wo man sie auch erwartet. Das Casino hat es demnach nicht nötig, sich und sein Angebot zu verstecken, was wir sehr positiv sehen. Bei JackpotCity muss man demnach auch keinen Betrug fürchten und kann hier ohne Bedenken etwas echtes Geld in die Hand nehmen und sein Glück versuchen.

Wie gewinnt man im JackpotCity Casino? – Tipps und Tricks

Letztlich handelt es sich bei JackpotCity um eine klassische Online Spielothek. Hier hat das Glück das Sagen. Allerdings ist Glücksspiel auch immer ein Stück Mathematik und hier geht es um Wahrscheinlichkeiten, Quoten und die richtige Strategie. Glück für den Spieler, dass JackpotCity mit seinen Auszahlungsquoten sehr offen umgeht. Diese Offenheit sollte man zu seinem Vorteil nutzen, da das Portal seine durchschnittlichen Auszahlungsprozentsätze als PDF-Download zur Verfügung stellt. Je höher die RTP-Rate eines Spiels, desto besser stehen die Chancen auf einen Gewinn.

Autor: Steffen Baumann
letztes Update: December 6, 2019

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